আমাদের বাংলাদেশে বর্তমান সময়ে পাঠাও হলো অন্যতম একটি বাইক রাইডিং সার্ভিস। যার সাহায্য আমরা খুব দ্রুত আমাদের গন্তব্য স্থানে পৌঁছাতে পারি। কিন্তুু আমরা অনেকেই পাঠাও ডেলিভারি সম্পর্কে জানিনা।
তাই আজকের আর্টিকেলে আমি আপনাকে পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস এবং Pathao কিভাবে কাজ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য শেয়ার করবো।
যদি আপনি Pathao Delivery Service সম্পর্কে জানতে চান। তাহলে নিচের আলোচনাতে চোখ রাখুন।
পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস কি?
পাঠাও বাইক রাইড এর মাধ্যমে আমরা যেমন গন্তব্য স্থানে যেতে পারি। ঠিক তেমনি ভাবে পাঠাও আমাদের হোম ডেলিভারি সার্ভিস প্রদান করা শুরু করেছে।
যে সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি নিজের ঘরে বসে কোনো কিছু অর্ডার করতে পারবেন। আর আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্ট হোম ডেলিভারি পাবেন।
এছাড়াও আপনি যদি চান, তাহলে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমেও পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিসের সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। তাই পাঠাও যদি বৃহৎ একটি কোম্পানি হয়। তাহলে ডেলিভারি সার্ভিস হলো পাঠাও এর সাব-ক্যাটাগরি।
পাঠাও কিভাবে ডেলিভারি সার্ভিস দেয়?
এবার অনেকের মনে একটি প্রশ্ন জাগবে। সেটি হলো, বর্তমানে পাঠাও কিভাবে ডেলিভারি সার্ভিস দেয়।
তো এমন অনেক উপায় আছে। যেগুলোর মাধ্যমে পাঠাও তাদের ডেলিভারি সার্ভিস পরিচালনা করে আসছে। আর সেগুলো হলো,
- পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিস এবং
- পাঠাও পার্সেল সার্ভিস।
এক্ষেত্রে আপনি যদি দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে পাঠাও এর কাছে অর্ডার করেন। তাহলে আপনাকে পাঠাও থেকে কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্ট পৌঁছে দিবে।
কিন্তুু পাঠাও যেসব এলাকায় হোম ডেলিভারি কার্যক্রম চালু করেছে। সেগুলো শহরে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় প্রোডাক্ট নিজের ঘরে বসে ডেলিভারি নিতে পারবেন।
পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস কি কি নিয়ে কাজ করে?
দেখুন, পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি বিভিন্ন ধরনের প্রোডাক্ট ডেলিভারি দিতে পারবেন। আর বর্তমান সময়ে পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিসের মাধ্যমে যেসব প্রোডাক্ট ডেলিভারি দেওয়া হয়।
সেগুলো নিচের তালিকায় শেয়ার করা হলো। যেমন,
- বিভিন্ন ধরনের উপহার,
- প্রয়োজনীয় উপহার,
- ইলেকট্রনিক্স পন্য,
- ব্যবহৃত আসবাবপত্র ইত্যাদি।
তো আপনি পাঠাও থেকে যেসব প্রোডাক্ট এর ডেলিভারি নিতে পারবেন। উক্ত পন্য গুলোর নাম উপরের তালিকায় শেয়ার করা হয়েছে।
পাঠাও পার্সেল এর ভাড়া কিভাবে নির্ধারণ করে?
সত্যি বলতে যখন আপনি কোনো ধরনের সার্ভিস ব্যবহার করবেন। তখন আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমান সার্ভিস ফি দিতে হবে। ঠিক তেমনি ভাবে যেহুতু আপনি পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস উপভোগ করবেন।
সেহুতু এই সার্ভিসের জন্য আপনাকে নির্ধারিত ফি দিতে হবে। তবে পাঠাও পার্সেল এর ভাড়া নির্ণয় করার জন্য একটি বিষয় কে গুরুত্ব দেওয়া হয়।
সেটি হলো, তাদের নিকট থেকে আপনার দুরত্ব কত। আপনি যদি তাদের নিকট থেকে প্রায় ০৭ কিলোমিটার দুরে থাকেন। তাহলে পাঠাও আপনার কাছে ১৩০ টাকা ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে।
কিন্তুু আপনি যদি তাদের নিকট থেকে ০৭ কিলোমিটার এর বেশি দুরে থাকেন। তাহলে আপনার ক্ষেত্রে প্রতি কিলোমিটার দুরত্বের জন্য ১৫ টাকা করে ডেলিভারি ভার্জ ধরা হবে।
চলুন বিষয়টি একটু উদাহরন দিয়ে বোঝা যাক।
মনে করুন, আপনার মোট দুরত্ব হলো ০৮ কিলোমিটার। তাহলে আপনার প্রথম ০৭ কিলোমিটার রাস্তার জন্য ১৩০ টাকা আর বাড়তি ১ কিলোমিটার এর জন্য আরো ১৫ টাকা যোগ হবে। তাহলে আপনার মোট ডেলিভারি চার্জ হবে ১৪৫ টাকা।
কেন পাঠাও পার্সেলস নিরাপদ?
বর্তমান সময়ে পাঠাও একা পার্সেল ডেলিভারি দেয় বিষয়টা এমন নয়। বরং আরো অনেক কোম্পানি আছে যারা এই ধরনের সার্ভিস প্রদান করে আসছে।
যার কারণে অনেকের মনে প্রশ্ন জাগতে পারে যে, কেন পাঠাও পার্সেলস নিরাপদ। তো পাঠাও পার্সেল কে নিরাপদ বলার পেছনে বেশ কিছু কারন আছে। যেমন,
০১-ট্রাকিং সুবিধা
সত্যি বলতে যখন আমরা কোনো ধরনের পন্য অর্ডার করি। তখন সেই প্রোডাক্ট এখন কোথায় আছে তা জানতে চাই। আর আপনাদের মতো মানুষের ইচ্ছা পূরন করার জন্য পাঠাও বিশেষ এক ধরনের সুবিধা প্রদান করেছে।
যার মাধ্যমে আপনি প্রোডাক্ট ট্রানজিট থেকে শুরু করে সেই প্রোডাক্ট এখন কোথায় আছে। ট্রাকিং এর মাধ্যমে সেই লোকেশন জেনে নিতে পারবেন।
০২- যোগাযোগের সুবিধা
যখন আপনার ঠিকানায় পার্সেল আসবে। তখন সেই পার্সেল নিয়ে আসার জন্য একজন ডেলিভারি বয় নিযুক্ত থাকবে।
আর আপনি অনলাইনে পার্সেল ট্রাকিং করার পাশাপাশি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। আর আপনার পার্সেল এর বিস্তারিত তথ্য গুলো জেনে নিতে পারবেন।
০৩ – বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
বর্তমান সময়ে আমাদের বাংলাদেশের মধ্যে পাঠাও হলো অনেক জনপ্রিয় একটি প্ল্যাটফর্ম। যার কারণে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে বিশ্বস্ততার সাথে আপনার পার্সেল ডেলিভারি দিতে পারবেন।
তো আপনি যদি বর্তমান সময়ে পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস ব্যবহার করেন। তাহলে আপনি যেসব সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। সেই সুবিধা গুলো উপরে উল্লেখ করা হয়েছে।
পাঠাও কুরিয়ার কি হোম ডেলিভারি দেয়?
বর্তমান সময়ে জনপ্রিয় এর ডেলিভারি সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি হোম ডেলিভারি নিতে পারবেন। তবে এখন পর্যন্ত পাঠাও থেকে বাংলাদেশের সব এলাকায় হোম ডেলিভারি দেওয়া শুরু করেনি।
তাই আপনি যদি নির্ধারিত এলাকার বাসিন্দা হয়ে থাকেন। তাহলে আপনি হোম ডেলিভারি সার্ভিস এর সুবিধা ভোগ করতে পারবেন।
ডেলিভারি সার্ভিস কোন ধরনের সেবা?
আমাদের মধ্যে এমন অনেক মানুষ আছেন। যারা আসলে জানতে চায় যে, ডেলিভারি সেবা কোন ধরনের সেবা। আর সহজ কথায় বলতে গেলে ডেলিভারি হলো এমন এক ধরনের সেবা।
যার মাধ্যমে আমরা কোনো একটি প্রোডাক্ট কে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে পাঠিয়ে দিতে পারি।
আর এই ধরনের ডেলিভারি করার কাজে বিভিন্ন ধরনের কোম্পানি নিযুক্ত থাকে। আমরা সেই কোম্পানি গুলোকে কুরিয়ার সার্ভিস ও ডেলিভারি কোম্পানি বলে থাকি।
কোন ধরনে পন্য পাঠাও ডেলিভারি দেয়না?
পাঠাও একটি জনপ্রিয় ডেলিভারি সার্ভিস কিন্তুু তাই বলে আপনি সব ধরনের প্রোডাক্ট পাঠাও এর মাধ্যমে পার্সেল করতে পারবেন না।
আর বর্তমান সময়ে পাঠাও থেকে যেসব পন্যের ডেলিভারি দেয়না। সেই পন্য গুলোর নাম নিচের তালিকায় শেয়ার করা হলো। যেমন,
- কোনো প্রকারের খাবার বা পানীয় জাতীয় পন্য।
- দলিল, চেক, পাসপোর্ট এর মতো প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস।
- কোনো ধরনের অবৈধ পন্য যেমন, মাদক, অস্ত্র ইত্যাদি।
তো আপনি আসলে যেসব পন্য পাঠাও এর মাধ্যমে পার্সেল করতে পারবেন না। সেই পন্য গুলোর নাম উপরের তালিকায় শেয়ার করা হয়েছে।
পাঠাও পার্সেল কোনো ক্ষতিপূরনের দায়ভার নেয়?
যদি আপনি পাঠাও এর মাধ্যমে কোনো পন্য পার্সেল অর্ডার করেন। আর পরবর্তী সময়ে যদি আপনার পন্যের কোনো ধরনের ক্ষতি হয়। তাহলে পাঠাও কর্তৃপক্ষ তার কোনো দায়ভার নিবেনা।
তবে আপনার পন্য যদি গুরুতর ক্ষতিগ্রস্থ হয়। তাহলে পাঠাও থেকে সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরন দিতে পারবে।
কিভাবে পাঠাও পার্সেল ট্রাক করা যাবে?
আপনি চাইলে নিজের ঘরে বসে পাঠাও পার্সেল লাইভ ট্রাক করতে পারবেন। আর যদি আপনি এই কাজটি করতে চান।
তাহলে সবার আগে আপনাকে পাঠাও অ্যাপস ইনস্টল করতে হবে। তারপর আপনাকে আপনার ইউজার আইডি দিয়ে লগইন করতে হবে।
আর যখন আপনি আপনার পাঠাও একাউন্টে প্রবেশ করবেন। তখন আপনি More অপশন থেকে Tracking অপশনে ক্লিক করবেন।
তারপর আপনার মোবাইল নাম্বার ও ইউজার আইডি দিয়ে যতগুলো পার্সেল থাকবে। আপনি সেগুলো লাইভ ট্রাকিং করতে পারবেন।
Faqs
পাঠাও কুরিয়ার কি হোম ডেলিভারি দেয়?
হ্যাঁ, পাঠাও কুরিয়ার হোম ডেলিভারি দেয়। আপনি পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে হোম ডেলিভারির জন্য বুকিং করতে পারবেন। হোম ডেলিভারি চার্জ পার্সেলের ওজন এবং লোকেশনের উপর নির্ভর করে।
কাস্টমার ডেলিভারি সার্ভিস কি?
কাস্টমার ডেলিভারি সার্ভিস হল পাঠাও কুরিয়ারের একটি বিশেষ সার্ভিস যেখানে আপনি আপনার পার্সেলটি সরাসরি পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কাস্টমারের কাছে পাঠাতে পারেন।
পাঠাও এর মালিক কে?
পাঠাও এর মালিক হলেন অপূর্ব রায়, সাইদুর রহমান মজুমদার, এবং সাফাত আলম। তারা তিনজনই বাংলাদেশী উদ্যোক্তা।
পার্সেলের সর্বোচ্চ ওজন কত?
পাঠাও কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনি সর্বোচ্চ 50 কেজি ওজনের পার্সেল পাঠাতে পারেন। তবে, পার্সেলের আকার এবং আকৃতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ওজনের সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
ছোট পার্সেল পাঠানোর সবচেয়ে সস্তা উপায় কি?
ছোট পার্সেল পাঠানোর সবচেয়ে সস্তা উপায় হল পাঠাও কুরিয়ারের স্পিড প্যাকেজ। এই প্যাকেজের মাধ্যমে আপনি সর্বোচ্চ 5 কেজি ওজনের পার্সেল পাঠাতে পারেন। স্পিড প্যাকেজের দাম পার্সেলের ওজন এবং লোকেশন উপর নির্ভর করে।
আপনার জন্য আমাদের কিছুকথা
আজকের আর্টিকেলে আমি আপনাকে পাঠাও ডেলিভারি সার্ভিস সম্পর্কে বিস্তারিত বলেছি। তো আশা করি, এই লেখাটি আপনার অনেক ভালো লেগেছে।
আর আপনি যদি এমন ধরনের অজানা বিষয় গুলো সহজ ভাষায় জানতে চান। তাহলে নিয়মিত আমাদের Infoportalbd.com ভিজিট করার চেষ্টা করবেন। ধন্যবাদ, ভালো থাকুন, সুস্থ থাকুন।
